Poza brakiem papieru najczęstszym powodem braku możliwości drukowania jest zacięcie się kolejki wydruków (bufora wydruku). Pojedynczy zacięty dokument w buforze wydruku blokuje wszystkie następne. Jeżeli usunięcie poszczególnych dokumentów z kolejki nie przynosi skutku – należy restartować usługę bufora wydruku. Możemy wykonać to na dwa sposoby:

 

1. Za pomocą przystawki services.msc

 

Wywołujemy okno uruchom (np. za pomocą kombinacji przycisków Win + r) i wpisujemy w nim: services.msc 
 

 

 

Po wykonaniu komendy pojawi się okno ze spisem wszystkich usług. Wyszukujemy usługę: Bufor wydruku. Klikamy prawym przyciskiem myszy i wybieramy: Zatrzymaj 
 

 

 

Na ekranie pojawi się informacja o postępie zatrzymywania usługi. Kiedy operacja zostanie wykonana, klikamy ponownie prawym przyciskiem myszy na usłudze bufora wydruku i wybieramy: Uruchom.
 

 

 

 

2. Za pomocą wiersza poleceń oraz komend

 

Uruchamiamy wiersz poleceń – wpisując w okno uruchom komendę: cmd, lub klikając: Start -> Wszystkie programy -> Akcesoria -> Wiersz polecenia. Zatrzymujemy usługę bufora wydruku za pomocą komendy:

 

net stop spooler

 

Następnie uruchamiamy usługę bufora wydruku poleceniem:

 

net start spooler

 

W przypadku komunikatu o braku powodzenia wykonania powyższych komend – należy uruchomić je z prawami administratora. Możemy uruchomić wiersz poleceń z uprawnieniami administratora poprzez kliknięcie prawym przyciskiem na skrócie/pliku wiersza poleceń i wybraniu: Uruchom jako administrator.

Jeżeli restart bufora wydruku nie daje porządanego rezultatu należy wykonać dwie dodatkowe czynności, w następującej kolejności:

 

Copyright: SAIL COMPANY