Jak wyczyścić kolejkę wydruku, bufor wydruku?
2015-02-25 18:17 | lobo
Poza brakiem papieru najczęstszym powodem braku możliwości drukowania jest zacięcie się kolejki wydruków (bufora wydruku). Pojedynczy zacięty dokument w buforze wydruku blokuje wszystkie następne. Jeżeli usunięcie poszczególnych dokumentów z kolejki nie przynosi skutku – należy restartować usługę bufora wydruku. Możemy wykonać to na dwa sposoby:
1. Za pomocą przystawki services.msc
Wywołujemy okno uruchom (np. za pomocą kombinacji przycisków Win + r) i wpisujemy w nim: services.msc
Po wykonaniu komendy pojawi się okno ze spisem wszystkich usług. Wyszukujemy usługę: Bufor wydruku. Klikamy prawym przyciskiem myszy i wybieramy: Zatrzymaj
Na ekranie pojawi się informacja o postępie zatrzymywania usługi. Kiedy operacja zostanie wykonana, klikamy ponownie prawym przyciskiem myszy na usłudze bufora wydruku i wybieramy: Uruchom.
2. Za pomocą wiersza poleceń oraz komend
Uruchamiamy wiersz poleceń – wpisując w okno uruchom komendę: cmd, lub klikając: Start -> Wszystkie programy -> Akcesoria -> Wiersz polecenia. Zatrzymujemy usługę bufora wydruku za pomocą komendy:
net stop spooler
Następnie uruchamiamy usługę bufora wydruku poleceniem:
net start spooler
W przypadku komunikatu o braku powodzenia wykonania powyższych komend – należy uruchomić je z prawami administratora. Możemy uruchomić wiersz poleceń z uprawnieniami administratora poprzez kliknięcie prawym przyciskiem na skrócie/pliku wiersza poleceń i wybraniu: Uruchom jako administrator.
Jeżeli restart bufora wydruku nie daje porządanego rezultatu należy wykonać dwie dodatkowe czynności, w następującej kolejności:
Jeżeli restart bufora wydruku nie daje porządanego rezultatu należy wykonać dwie dodatkowe czynności, w następującej kolejności:
- zatrzymujemy usługę bufora wydruku (np za pomocą komendy: net stop spooler),
- otwieramy lokalizację: C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS,
- kasujemy lub przenosimy w inne miejsce pliki znajdujące się w katalogu PRINTERS,
- ponownie uruchamiamy bufor wydruku (np za pomocą komendy: net start spooler).